Het Strategische Proces Van De Controle

Hoewel de controlesystemen aan specifieke situaties moeten worden aangepast, volgen dergelijke systemen over het algemeen het zelfde basisproces.

Ongeacht het type of de niveaus van controlesystemen een organisatie wenst, kan de controle als zes-stap terugkoppelingsmodel) worden afgeschilderd:

1. Bepaal te controleren wat. Wat zijn de doelstellingen de organisatiehoop te verwezenlijken?
2. Vastgestelde controlenormen. Wat zijn de doelstellingen en de tolerantie?
3. De prestaties van de maatregel. Wat zijn de daadwerkelijke normen?
4. Vergelijk de prestaties de prestaties bij de normen. Hoe past daadwerkelijk goed het plan aan?
5. Bepaal de redenen voor de afwijkingen. Zijn de afwijkingen toe te schrijven toe te schrijven aan interne tekortkomingen of aan externe veranderingen voorbij de controle van de organisatie?
6. Voer correctieve actie. Worden de correcties vereist in interne activiteiten om organisatorische tekortkomingen te verbeteren, of worden de veranderingen vereist in doelstellingen toe te schrijven aan externe gebeurtenissen?

De terugkoppeling van de evaluatie van de doeltreffendheid van de strategie kan veel van andere fasen op het strategische beheersproces beïnvloeden.

Een goed ontworpen controlesysteem zal gewoonlijk terugkoppeling van controleinformatie aan het individu omvatten of de groep die de gecontroleerde activiteit uitvoeren.

De eenvoudige terugkoppelingssystemen meten output van een proces en een voer in het systeem of de input van een systeem correctieve acties om gewenste output te verkrijgen. Het gevolg van het gebruiken van de systemen van de terugkoppelingscontrole is dat de onbevredigende prestaties verdergaan tot het defect wordt ontdekt. Één techniek om de problemen te verminderen verbonden aan de systemen van de terugkoppelingscontrole is feedforward controle. Feedforward de systemen controleren input in een proces om na te gaan of de input zoals gepland is; als zij niet, de input, of misschien het proces zijn, zijn veranderd om gewenste resultaten te verkrijgen.