> 特別で注意深い制御

もう一つのタイプの戦略的な制御は特別で注意深い制御である。

"特別で注意深い制御完全、そして頻繁に急速にである必要性、再考する突然の、予想外のでき事に基づく会社の基礎の作戦を。" は

最近の団体の歴史の分析者はそのような可能性としては高い影響の驚き(すなわち、自然災害、化学こぼれ、飛行機墜落、プロダクト欠陥、敵対的買収等の完全 である。) 。

特別で注意深い制御は作戦の実施の間にしか行われないPearce 及びロビンソンが提案する間、Preble は特別で注意深い制御が全体の戦略的な管理プロセス中行なわれる戦略的な監視のサブセット実際にであるのでそれを推薦する。

各制御部品の特徴は部品の目的 、それを、実行するのに、使用されるメカニズム続かれるべき、プロシージャ情報源集中のある程度、および利用されるべきorganizational/personnel を含む表6-4 で、詳しく述べられる。

戦略的な制御プロセス

制御システムが特定の状態に合わなければならないがそのようなシステムは一般に同じ基本プロセスに続く。

組織が、制御必要とするシステムタイプか管理水準にもかかわらず6 ステップフィードバックモデルとして描写されるかもしれない):

1. 制御への何を定めなさい。 目的は何を構成達成することを望むであるか。
2. 制御標準を置きなさい。 ターゲットおよび許容は何であるか。
3. 測定の性能。 実際の標準は何であるか。
4. 標準と性能を性能比較しなさい。 どれだけうまく実際は計画に一致させるか。
5. 偏差の理由を定めなさい。 偏差は構成の内部欠点または制御を越える外的な変更のためにそうなったものであるか。
6. 取得是正処置。 組織の欠点を訂正するために訂正は内部活動で必要とされるまたは変更は外部事象のために目的で必要とされるか。

作戦の有効性の評価からのフィードバックは戦略的な管理プロセスの他の段階の多数に影響を及ぼすかもしれない。

うまく設計された制御システムは通常個人に制御情報のフィードバックを含むか、または管理された活動の実行を分ける。

簡単なフィードバックシステムはプロセスの出力を測定し、システム是正処置のシステムか入力に望ましい出力を得るために与える。フィードバック制御システムの利用の結果は機能不全が発見されるまで不十分な性能が続くことである。問題を減らす為の1 つの技術はフィードバック制御システムとであるfeedforward 制御関連付けた。入力が計画されるようにあるどうか確認するプロセスへのFeedforward の システム・モニタの入力; そうでなければ、望ましい結果を得るために入力、か多分プロセスは、変わる。