戦略的な制御: 新しい見通し
ほとんどの解説者はSchendel 及びHofer によって提供された戦略的な制御の定義 と同意する:
"戦略的な制御は二重質問にどうかの焦点を合わせる: (1) 作戦は計画されるように実行されている; そして(2) 結果は作戦によってである意図されているそれら作り出した。"
この定義は従来の戦略的な管理プロセスの最後のステップを構成するフィードバック段階を及び検討の示す。戦略的な管理プロセスの標準モデルはそこに第一次段階を含んでようにそれを描写した: 作戦の公式、作戦の実施、および作戦の評価(制御) 。
性能の検討そしてフィードバックを含むか計画、作戦、および目的は達成されているかどうか定めるためにどれが問題を解決するか、または是正処置を取るのに使用されて生じる情報が従来の制御プロセスに主に、かかわっている作戦の評価。
戦略的な制御文献への最近の概念的な貢献者は予期可能なfeedforward 制御のために論争した、それは急速に変更及び不確かな外部環境を確認する。
Schreyogg 及びSteinmann (1987 年) は 新しいシステムの開発の予備の努力を、点検する連続的な基礎を作動させるために及び批判的に評価の仮定、作戦および結果した。それらは"計画、活動の重大な評価として戦略的な制御を、及びそれにより未来の行為に情報を" 提供する結果、示す。
フィードバック制御の欠点に基づくSchreyogg 及びSteinmann 。このフィードバック制御が制御のために非常に不審なら2 つの中央特徴は戦略的な管理で意図する:(a) フィードバック制御はポスト行為制御であり、 (b) 標準は許可されるのために取られる。
Schreyogg 及びSteinmann は 制御の古典的なフィードバックモデルに代わりを提案した: 前提制御、実施制御、および 戦略的な監視を含んでいる 戦略的な制御の 3 ステップモデル。 Pearce 及びロビンソンは このモデルを拡張し、低い確率、高い影響の脅すでき事の 取り引きに構成の"特別で注意深い制御" をとりわけ加えた。
この4 つの戦略的な制御の性質は図6-4 で 要約される。時間 (t) は作戦の公式が始まるポイントを示す。前提制御は最初の前提となる(t) の時にポイントに 確立される。ここから制御が計画の前提となり、作戦を実行することのすべてにそれ以上の選択的なステップに伴うことを約束しなさい。出現のでき事の戦略的な監視は戦略的な管理プロセスを平行にし、時間から(t) から (t) を絶えず 動かす。作戦の実施が(t) を始める とき、第3 制御装置、 実施制御は 計画サイクル(t) の端を通る行為そして操業に 入る。全体の計画サイクルの特別で注意深い制御は行なわれる。
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