Processo Strategico Di Controllo

Anche se i sistemi di controllo devono essere adeguati a le situazioni specifiche, tali sistemi seguono generalmente lo stesso processo di base.

Senza riguardo al tipo o ai livelli di sistemi di controllo che un'organizzazione ha bisogno di, controllo può essere descritto come modello di risposte di sei-punto):

1. Determini che cosa a controllo. Che cosa sono gli obiettivi l'organizzazione spera di compire?
2. Regoli i campioni di controllo. Che cosa sono gli obiettivi e le tolleranze?
3. Prestazioni di misura. Che cosa sono i campioni reali?
4. Confronti le prestazioni le prestazioni ai campioni. Come il reale abbina il programma?
5. Determini i motivi per le deviazioni. Sono le deviazioni dovuto le imperfezioni interne o dovuto i cambiamenti esterni oltre il controllo dell'organizzazione?
6. Azione correttiva dell'introito. Le correzioni sono necessarie nelle attività interne per correggere le imperfezioni organizzative, o i cambiamenti sono necessari negli obiettivi dovuto gli eventi esterni?

Le risposte dalla valutazione dell'efficacia della strategia possono influenzare molte di altre fasi sul processo strategico dell'amministrazione.

Un sistema di controllo ben progettato solitamente includerà le risposte delle informazioni di controllo all'individuo o raggrupperà l'effettuazione dell'attività controllata.

I sistemi semplici di risposte misurano le uscite di un processo e di un'alimentazione nel sistema o negli input delle azioni correttive del sistema per ottenere le uscite volute. La conseguenza di utilizzazione dei sistemi di controllo di risposte è che le prestazioni insoddisfacenti continuano fino a scoprire la disfunzione. Una tecnica per la riduzione dei problemi connessi con i sistemi di controllo di risposte è controllo di feedforward. I sistemi di Feedforward controllano gli input in un processo per accertare di se gli input sono come previsto; se non sono, gli input, o forse il processo, sono cambiati per ottenere i risultati voluti.