Ποσοτικές οργανωτικές μετρήσεις

Οι ποσοτικές μετρήσεις παρέχουν τις πληροφορίες και διορατικότητα ως προς πόσο καλά μια οργάνωση ολοκληρώνει τα αγαθά και τους στόχους της. Στην προσπάθεια να αξιολογήσει η αποτελεσματικότητα της εταιρικής στρατηγικής ποσοτικά, μπορούμε να δούμε πώς η εταιρία έχει κάνει το συγκρινόμενο πνεύμα η ιστορία της, ή έχει συγκρίνει με τους ανταγωνιστές της.

Πολλά ποσοτικά μέτρα μπορούν να αναπτυχθούν για να καθορίσουν τα αποτελέσματα απόδοσης. Αυτά τα πρότυπα που εκφράζονται στους ποσοτικούς όρους περιλαμβάνουν:

1. Πωλήσεις (αύξηση των πωλήσεων)
2. Καθαρό κέρδος
3. Επιστροφές μερισμάτων
4. Επιστροφή στη δικαιοσύνη
5. Επιστροφή στην επένδυση
6. Επιστροφή στο κεφάλαιο
7. Μερίδιο δεικτών
8. Αποδοχές ανά μερίδιο

Ο κατάλογος είναι μακρύς και πολλοί άλλοι παράγοντες θα μπορούσαν να περιληφθούν. Ο στόχος όλων αυτών των προσπαθειών είναι οικονομικός έλεγχος.

Αλλά ο οικονομικός έλεγχος είναι μόνο μέρος της συνολικής στρατηγικής διαδικασίας διοικητικού ελέγχου. Ένα μεγάλο μέρος της δραστηριότητας έχει επιπτώσεις στη χρηματοοικονομική απόδοση στη μη οικονομική φύση. Αυτό περιλαμβάνει την εκτίμηση της αποδοτικότητας και της παραγωγικότητας εργασίας κύκλος εργασιών ποσότητας παραγωγής, και αργοπορία σε πολύ περιορισμένη βάση, ένα ανθρώπινο δυναμικό που λογαριάζουν και τα μέτρα ικανοποίησης προσωπικού συχνότερα, διαχείριση από τα συστήματα στόχων κοινωνική ανάλυση οι λειτουργικοί λογιστικοί έλεγχοι οποιουδήποτε λειτουργικού, του διαιρετικού, ή τμήματος προσωπικού, διανομή κοστίζουν και αποδοτικότητα διαμόρφωση διοικητικών λογιστικών ελέγχων και ούτω καθ'εξής.

Ο κατάλογος είναι σχεδόν ατελείωτος και δεν υπάρχει κανένας χρόνος να συζητηθεί κάθε στοιχείο εδώ.

Ποιους παράγοντες θα έπρεπε να χρησιμοποιηθεί; Η καθιέρωση των προτύπων και του ορίου ανοχής δεν είναι τόσο εύκολη όσο να αναμένουμε. Οι διευθυντές χρειάζονται καθορίζουν αρχικά τους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας - οι παράγοντες που είναι οι σημαντικότεροι στη στρατηγική και ύπαρξη επιτυχείς στην επιχείρηση. Τα περισσότερα από αυτά τα μέτρα είναι εσωτερικά. Αλλά οι αντικειμενικές αξιολογήσεις μπορούν επίσης να γίνουν με τη σύγκριση των αποτελεσμάτων της εταιρίας των παρόμοιων εταιριών (δείτε το τμήμα )

Κατωτέρω παρουσιάζουμε ένα σύνολο σημαντικών οδηγιών που οι διευθυντές να ακολουθήσουν στο σχεδιασμό και την εφαρμογή των περιεκτικότερων στρατηγικών λογιστικών ελέγχων.

Ένας στρατηγικός λογιστικός έλεγχος διεξάγεται σε τρεις φάσεις: διάγνωση για να προσδιορίσει πώς, όπου, και σε ποιες σε βάθος αναλύσεις προτεραιότητας πρέπει να γίνετε ανάλυση και παραγωγή και εξεταστική σύσταση. Η αντικειμενικότητα και η δυνατότητα να υποβληθούν οι κρίσιμες, εξετάζοντας ερωτήσεις είναι βασικές απαιτήσεις για έναν στρατηγικό λογιστικό έλεγχο.

Φάση μια: Διάγνωση

Η διαγνωστική φάση περιλαμβάνει τους ρέοντας στόχους:

1. Βασικό έγγραφο αναθεώρησης όπως:
• Στρατηγικό σχέδιο
• Επιχείρηση ή λειτουργικά σχέδια
• Οργανωτικές ρυθμίσεις
• Σημαντικές πολιτικές που κυβερνούν τα θέματα όπως η κατανομή των πόρων και η μέτρηση απόδοσης.
2. Αναθεώρηση χρηματιστική, αγορά, και λειτουργική απόδοση ενάντια στις συγκριτικές μετρήσεις επιδόσεων και τους κανόνες βιομηχανίας για να προσδιορίσει τις αεριωθούμενες διαφορές και τις αναδυόμενες τάσεις.
3. Κερδίστε μια κατανόηση:
• Κύριες ρόλοι, ευθύνες, και υποβολή εκθέσεων των σχέσεων.
• Διαδικασίες λήψης αποφάσεων και σημαντικές αποφάσεις που λαμβάνονται.
• Πόροι, συμπεριλαμβανομένων των φυσικών εγκαταστάσεων, κεφάλαιο, διαχείριση, τεχνολογία.
• Αλληλεξαρτήσεις μεταξύ του λειτουργικής προσωπικού και της επιχείρησης ή των λειτουργουσών μονάδων.
4. Προσδιορίστε τις στρατηγικές επιπτώσεις της στρατηγικής για τη δομή οργάνωσης, τα σχέδια συμπεριφοράς, τα συστήματα, και τις διαδικασίες.
• Καθορίστε τις αλληλεξαρτήσεις και τους συνδέσμους στη στρατηγική.
5. Καθορίστε τις εσωτερικές και εξωτερικές προοπτικές.
• Ερευνήστε τις τοποθετήσεις και τις αντιλήψεις για τα ανώτερα και μέσα στελέχη και άλλους βασικούς υπαλλήλους για να αξιολογήσετε το βαθμό στον οποίο αυτές είναι σύμφωνες με τη στρατηγική κατεύθυνση της εταιρίας. Ένας τρόπος να ολοκληρωθεί αυτός ο στόχος είναι μέσω των προσεκτικά συνεντεύξεων ή/και των ερωτηματολογίων, όπου οι υπάλληλοι καλούνται να προσδιορίσουν και να κάνουν τις ανταλλαγές μεταξύ των στόχων και των μεταβλητών που θεωρούν των σημαντικότερων.
• Πάρτε συνέντευξη από ένα προσεκτικά επιλεγμένο δείγμα των πελατών και των ενδεχόμενων πελατών και άλλες βασικές εξωτερικές πηγές για να κερδίσετε την κατανόηση για το πώς η επιχείρηση αντιμετωπίζεται.
6. Προσδιορίστε τις πτυχές της στρατηγικής που λειτουργούν καλά. Διατυπώστε τις υποθέσεις σχετικά με τα προβλήματα και τις ευκαιρίες για τη βελτίωση βασισμένη στα συμπεράσματα ανωτέρω. Καθορίστε πώς και σε ποια διαταγή κάθε μια πρέπει να ακολουθηθεί.

Φάση δύο: Ανάλυση

1. Εξετάστε τις υποθέσεις σχετικά με τα προβλήματα και τις ευκαιρίες για τη βελτίωση μέσω της ανάλυσης των συγκεκριμένων ζητημάτων.
• Προσδιορίστε τις αλληλεξαρτήσεις και τις εξαρτήσεις μεταξύ των συστατικών του στρατηγικού συστήματος.
2. Διατυπώστε τα συμπεράσματα ως προς τις αδυναμίες στη διατύπωση στρατηγικής, τις ανεπάρκειες εφαρμογής, ή τις αλληλεπιδράσεις μεταξύ των δύο.

Φάση τρία: Συστάσεις

1. Αναπτύξτε τις εναλλακτικές λύσεις στα προβλήματα και τους τρόπους στις ευκαιρίες.
• Δοκιμή [ αυτές οι εναλλακτικές λύσεις ] λαμβάνοντας υπόψη τις απαιτήσεις των πόρων τους, τον κίνδυνο, τις ανταμοιβές, τις προτεραιότητες, και άλλα εφαρμόσιμα μέτρα.
2. Αναπτύξτε τις συγκεκριμένες συστάσεις.
• Αναπτύξτε ενσωματωμένη, μετρήσιμος, και έναν χρόνο - συγχρονισμένο πρόγραμμα δράσης για να βελτιώσει τα στρατηγικά αποτελέσματα.