Διοικητικός έλεγχος
Όπου ο διοικητικός έλεγχος επιβάλλεται, λειτουργεί μέσα στο πλαίσιο που θεσπίζεται από τη στρατηγική. Κανονικά αυτοί οι στόχοι (πρότυπα) καθιερώνονται για σημαντικά υποσυστήματα μέσα στην οργάνωση, όπωσ SBUs, τα προγράμματα, τα προϊόντα, οι λειτουργίες, και τα κέντρα ευθύνης.
Τα χαρακτηριστικά μέτρα διοικητικού ελέγχου περιλαμβάνουν ROI, υπόλοιπο εισόδημα, κόστος, ποιότητα των προϊόντων, και τα λοιπά. Αυτά τα μέτρα ελέγχου είναι ουσιαστικά αθροίσματα των λειτουργικών μέτρων ελέγχου. Η διορθωτική δράση μπορεί να περιλάβει πολύ μικρές ή πολύ σημαντικές αλλαγές στη στρατηγική.
Λειτουργών έλεγχος
Τα λειτουργικά συστήματα ελέγχου σχεδιάζονται για να εξασφαλίσουν ότι οι καθημερινές ενέργειες είναι σύμφωνες με τα καθιερωμένους σχέδια και τους στόχους. Εστιάζει στα γεγονότα σε μια πρόσφατη περίοδο. Τα λειτουργικά συστήματα ελέγχου προέρχονται από τις απαιτήσεις του συστήματος διοικητικού ελέγχου.
Η διορθωτική δράση λαμβάνεται όπου η απόδοση δεν ανταποκρίνεται στα πρότυπα. Αυτή η δράση μπορεί να περιλάβει την κατάρτιση, το κίνητρο, την ηγεσία, την πειθαρχία, ή τη λήξη.
Previous page Next page