Stellen Sie Die Gründe Für Die Abweichungen Fest

Der Kampfschritt des Steuerprozesses bezieht mit ein, herauszufinden: "warum Leistung ist abgewichen von den Standards?" Ursachen der Abweichung können von vorgewählt reichen erzielen organisatorische Zielsetzungen. Besonders muß die Organisation fragen, ob die Abweichungen an den internen Fehlern oder an den externen Änderungen über sind der Steuerung der Organisation hinaus liegen.

Eine allgemeine Checkliste wie Folgen kann nützlich sein:

• Sind die Standards, die für angegeben Zielsetzung und Strategien passend sind?
• Sind die Zielsetzungen und das Entsprechen Stille passend im Licht der gegenwärtigen Klimasituation?
• Sind die Strategien für das Erzielen der Zielsetzungen Stille passend im Licht der gegenwärtigen Klimasituation?
• Führen des die Organisationsstruktur Unternehmens, die Systeme (z.B., Informationen) und die Hilfsmittelunterstützung, die für erfolgreich die Strategien und erzielen ein folglich die Zielsetzungen ausreichend ist?
• Sind die Tätigkeiten, die durchgeführtes passendes für das Erzielen Standard sind?

Der Ort der Ursache, entweder intern oder extern, hat unterschiedliche Implikationen für die Arten der Korrektur-Maßnahme.

Nehmen-korrektur-maßnahme

Der abschließende Schritt im Steuerprozeß stellt die Notwendigkeit an der Korrektur-Maßnahme fest. Manager können unter drei Vorgehensweisen wählen:

1. sie können nichts tun
2. sie können die Ist-Leistung beheben; oder
3. sie können den Standard verbessern.

Beibehalten des Status Quo, wenn vorzuziehend, wenn Leistung im Wesentlichen die Standards zusammenbringt. Wenn Standards nicht entsprochen werden, müssen Manager die Gründe sorgfältig festsetzen warum und nehmen Korrektur-Maßnahme. Außerdem die Notwendigkeit, Standards regelmäßig zu überprüfen, um sicherzugehen, daß die Standards und die verbundenen Leistungsmessungen noch während der Zukunft relevant sind.

Die abschließende Phase des steuernden Prozesses tritt auf, wenn Manager Tätigkeit entscheiden müssen, um zur korrekten Leistung zu nehmen, wenn Abweichungen auftreten. Korrektur-Maßnahme hängt von der Entdeckung von Abweichungen und von der Fähigkeit, notwendige Maßnahmen zu ergreifen ab. Häufig muß die reale Ursache der Abweichung gefunden werden, bevor Korrektur-Maßnahme genommen werden kann. Ursachen von Abweichungen können von den unrealistischen Zielsetzungen bis zu der falschen Strategie reichen, die vorgewählt wird, erzielen organisatorische Zielsetzungen. Jede Ursache erfordert eine andere Korrektur-Maßnahme. Nicht alle Abweichungen von den externen Klimadrohungen oder von den Gelegenheiten sind bis zu dem Punkt, den weitergekommen ein bestimmtes Resultat wahrscheinliche ist, Korrektur-Maßnahme können notwendig sein.

Es gibt drei Wahlen der Korrektur-Maßnahme:

1. Normaler Modus - folgen Sie einem Programm, keiner Krise Annäherung; dieses Nehmen mehr Zeit
2. Als hoc Abbruchmodus - speichert Zeit indem das Beschleunigen des Warteprozesses, übersetzt zur Problemanzeige Hand.
3. Vorgeplanter Krise Modus - spezifiziert eine geplante Antwort im voraus; diese Annäherung senkt die Antwortzeit und erhöht die Kapazität für die Behandlung der strategischen Überraschungen.

Die unten Checkliste schlagen die folgenden fünf allgemeinen Bereiche für Korrektur-Maßnahmen vor:

• Verbessern Sie die Standards. Es ist völlig möglich, daß die Standards nicht in Übereinstimmung mit den vorgewählten Zielsetzungen und Strategien sind. Einen hergestellten Standard zu ändern normalerweise ist notwendig, wenn die Standards zu stark eingestellt wurden oder zum Tief ist der Anfang. In solchen Fällen ist es der Standard, der korrektive Aufmerksamkeit nicht die Leistung benötigt.
• Verbessern Sie die Zielsetzung. Etwas Abweichungen vom Standard können vorbei gerechtfertigt wegen der Änderungen in den Klimabedingungen oder anderer Gründe. Unter diesen Umständen die Zielsetzungen justierend machen Sie y viel logischer und vernünftigere dann justierenleistung ein.
• Verbessern Sie die Strategien. Das Entscheiden auf internen Änderungen und das Nehmen von von Korrektur-Maßnahme können Änderungen in der Strategie mit einbeziehen. Eine Strategie, die ursprünglich passende Dose war, werden während einer Periode wegen der Klimaverschiebungen nicht angebracht.
• Verbessern Sie die Struktur, das System oder die Unterstützung. Die Leistung Abweichung kann vorbei verursacht durch eine unzulängliche Organisationsstruktur, Systeme oder Hilfsmittelunterstützung. Jeder dieser Faktoren wird anderwohin in diesem Kapitel oder in anderem Teil dieser These besprochen.
• Revision Tätigkeit. Die allgemeinste Justage bezieht das zusätzliche Trainieren durch Management, zusätzliches Training, positivere Anreize, negativere Anreize, die verbesserte Terminplanung, Ausgleich Praxis, Trainingskurse, die Neukonstruktion von Jobs oder den Wiedereinbau des Personals mit ein.

Manager können auch versuchen, die Fälle oder Tendenzen zu beeinflussen, die zu sich durch andere des allgemeinen Bewußtseins Programme Annoncierens oder extern sind. In solchem Fall sollten die Änderungen nur nach der intensivsten Nachforschung vorgenommen werden.

Management muß daran erinnern, daß Justagen in irgendwelchen der oben genannten Bereiche Justagen in einer oder mehr der anderen Faktoren erfordern können. Z.B. die Zielsetzungen ist zu justieren wahrscheinlich, unterschiedliche Strategien, Standards, Betriebsmittel, Tätigkeiten und möglicherweise Organisationsstruktur und Systeme zu erfordern.